Hablamos con Héctor Infer sobre la Cultura de la Inclusión a través del taller Creando Organizaciones Incluyentes’, dirigido a ejecutivos que quieran transformar su empresa desde las personas y gestionar el cambio desde la inclusión.
¿Por qué las empresas deben tener en cuenta la cultura de inclusión?
- Porque el trabajo colaborativo entre diferentes generaciones y la cooperación transversal entre los equipos de la organización (sin etiquetar ni excluir) resultan esenciales para alcanzar el éxito de las empresas en un mundo VICA (volátil, incierto, complejo y ambiguo)
- Porque las empresas deben poner la satisfacción de los clientes y la realización de sus diferentes Públicos de Interés en el centro de la Percepción y Acción de sus integrantes.
- Porque la diversidad enriquece y aporta nuevas perspectivas para construir el futuro de la empresa “con y a través de todos”.
¿Cómo se puede impulsar la transformación cultural desde las organizaciones?
Nosotros definimos la Transformación Cultural como un proceso:
- Enfocado en mejorar resultados actuales de los equipos y alcanzar resultados deseables para la organización.
- Mediante la activación de nuevos Modelos de Pensamiento (valores) y Acción (conductas) de sus integrantes.
Nuestros principios:
- Las organizaciones NO se transforman, las personas SI se transforman
- El cambio cultural ocurre “desde dentro hacia afuera” se sustenta en el ser.
- No habrá cambio colectivo. Si no se produce una transformación personal.
¿Qué herramientas de liderazgo pueden utilizar los directivos para promover las organizaciones incluyentes?
No hay herramientas, para crear equipos y organizaciones incluyentes, los líderes deben:
- “Pasar del yo al nosotros” para inspirar a los demás y empoderarlos
- Dejar atrás el objetivo de “Ser los mejores del mundo”
- Abrazar la misión de “Ser los mejores para el mundo”
Los equipos y las organizaciones reflejan el nivel de conciencia y los valores de sus líderes.
¿Cómo conectar a todo un equipo para que trabajen motivados por un mismo objetivo?
- Co-creando una declaración visión y misión del equipo, que conecte con el propósito personal de los integrantes del equipo
- Definiendo valores comunes “Las creencias separan, los valores conectan”
- Aprovechando el talento de los integrantes del equipo para aportar valor y marcar la diferencia
¿Cuál es la clave de una organización exitosa para usted?
- Operar desde y hacia un propósito superior, para contribuir al bien común
- Tener Líderes y Equipos que quieren “ser los mejores para el mundo”
- Enfocados en la satisfacción de todos sus públicos de interés (clientes, colaboradores, proveedores, asociados, etc.)
- Comprometidos con la creación de valor económico, social y ambiental.
Héctor Infer es fundador y socio director de TransformAction, socio y entrenador mundial de Barret Values Centre y miembro de Top Ten Managment Spain.