Case Study
Transformación Cultural para apalancar el CrecimientoDiagnóstico de Cultura
Transformación Cultural para apalancar el Crecimiento del negocio
Empresa
Avantel es una marca comprometida con el consumidor y la compañía de Telecomunicaciones más rebelde de Bogotá. Su principal objetivo es luchar contra lo convencional y dar la mejor experiencia en comunicación y servicio.
Trabajan e innovan constantemente para que las personas puedan disfrutar libremente de una experiencia digital sin ataduras.
Acciones
- Medición de la Cultura Organizacional, para determinar la cultura actual, deseable y su cultura meta.
- Crear una Coalición Impulsora, de Cambios y Mejoras requeridas para alcanzar Objetivos Estratégicos de Avantel.
- Formación de los Actores de la Transformación: Personas que actuarán como Patrocinadores, Facilitadores y Agentes del Cambio.
- Formación de los Equipos facilitadores e implementadores de la Transformación.
- Formación de Equipos del área de RH en la Metodología internacional Modelo Barrett para acompañamiento del proceso y traspaso de conocimiento.
- Soporte en Comunicación de la Cultura Meta al personal del área de Comunicación.
“Trajimos a los mejores para hacer vibrar nuestros valores. Los resultados nos permitieron identificar las brechas en las conductas necesarias a intervenir y que forman parte del plan de trabajo puesto en marcha.»
Avantel, El mañana, hoy